مرونة في التسوق 

نسعى لتقديم أفضل خدمة عملاء دائماً ونرحب برسائلكم عند وجود أي مشكلة أو استفسار.

إليك أسرع عملية استرجاع واستبدال على الإطلاق، حيث نرحب في BLANKY بمعاينة المنتج قبل الاستلام وفي حال ملاحظة أي مشكلة في المنتج عند الاستلام فإننا نتحمل المسؤولية والتكاليف دون أي تكلفة على العميل.

شروط الاسترجاع والاستبدال ⏬

• في حال ملاحظة أي مشكلة مثل عيب تصنيع أو تلف من الشحن أو عدم مطابقة للمواصفات المعروضة يمكنكم رفض الاستلام دون تحمل أي تكاليف.

• في حال وصلك المنتج ومطابق للصور والمواصفات المعروضة لكن لا ترغب بالاستلام يمكنك إبلاغ المندوب بالإرجاع مع تحمل تكلفة الشحن فقط.

تنويه ⏬

• بمجرد استلام المنتج، لا يتوفر الاستبدال والاسترجاع لذا يرجى التأكد من مطابقة المنتج للمواصفات قبل الاستلام.

• في حالة وجود عيب في التصنيع، سنتحمل تكاليف شحن المنتجات منك أو إليك.

• سيتم تحويل المبلغ على نفس الحساب الذي تم الدفع منه إليك مخصوم منه تكلفة الشحن في غضون 14 يومًا بعد استلامنا للمنتج.

البيانات المطلوبة:

الاسم رباعي – رقم الحساب – اسم البنك – اسم الفرع – الــ SWIFT Code.

*تطبق الشروط والأحكام.